为住店客人开启房门时,服务员需向客人收取()。
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服务员被客人叫进客房时,房门应该()。A随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示
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2、下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服...
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服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。()A正确B错误
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客人入住时,前台服务员需向客人递交的住店资料有()。
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住店客人生病,服务员不应()。AA、帮客人购买药品BB、劝其就医CC、报告主管DD、询问客人身体状况
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6、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。AA、客人先进BB、我们先进CC、同时进门