河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报

1、河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。

河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.A正确B错误

2、河南煤业化工集团所有员工在开会时，应按要求统一着装。按会议通知要求，在会议开

河南煤业化工集团所有员工在开会时，应按要求统一着装。按会议通知要求，在会议开始前按规定时间入场，不迟到、不早退。进入会场，应按规定入座。没有规定时，应先坐满前排后，...

3、河南煤业化工集团所有员工在接待客人时，应在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。

河南煤业化工集团所有员工在接待客人时，应在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。有客人光临时要有礼有节，热情接待，并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事。客人告...

4、河南煤业化工集团所有员工要不断提高自身专业技术水平。勤奋工作，（）干一行，专

河南煤业化工集团所有员工要不断提高自身专业技术水平。勤奋工作，（）干一行，专一行；用心做事，追求卓越A干一流工作B创一流业绩C做一流员工

5、河南煤业化工集团所有员工要精神饱满，积极向上；讲求素养，行为得体；富有爱心，

河南煤业化工集团所有员工要精神饱满，积极向上；讲求素养，行为得体；富有爱心，关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。A...

6、河南煤业化工集团所有员工要遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害

河南煤业化工集团所有员工要遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害社会的事。见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争。A正确B错误