揽投员处理的三种主要的客户异议包括()
- A价格类异议
- B折扣类异议
- C时限类异议
- D安全类异议
揽投员的岗位实践中,要积极向他人学习,主要有()A向主管领导学习经验B向同事学习技巧C向竞争对手学习好的做法D向客户学习需求的满足
优秀的揽投员可以通过外部要素来衡量,不包括的是()A揽投服务效益好B市场占有率高C业务收入高D客户满意程度高
在客户处如果客户很忙揽投员可自行在角落坐下。A正确B错误
揽投员能力素质的基本要求不包括()A责任心与执行力B市场意识和竞争观念C吃苦与奉献精神D业务管理能力
5、揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。A指导详情单填写B检查车辆状况C检查有遗漏邮件D邮件复核
揽投员在客户处坐椅子时一般应坐椅子的()A1/2B1/3C2/3D全部