专业服务主要包括：（）、网络延伸服务、ICT安全集成服务、应用平台业务等服务

1、延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。

延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。A正确B错误

2、网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）

网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）A顾客联系B顾客交流C顾客服务的层次D顾客服务的关系

3、出租汽车延伸服务的项目包括：（）。

出租汽车延伸服务的项目包括：（）。AA、扶残助弱类BB、答疑解惑类CC、助人为乐类

4、针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出

针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销...

5、汽车延伸服务包括：（）。

汽车延伸服务包括：（）。

6、近年来，公共图书馆开展延伸服务的主要内容包括（）、（）、培训等。

近年来，公共图书馆开展延伸服务的主要内容包括（）、（）、培训等。