下列属于沟通的作用的有（）。

1、下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。A地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够

2、不属于餐厅人际沟通作用的有（）。

不属于餐厅人际沟通作用的有（）。AA、促进销售BB、建立稳固的客我关系CC、传播企业形象DD、解决客户投诉

3、下列选项属于沟通的有（）。

下列选项属于沟通的有（）。AA、领导讲话BB、个人之间交流CC、一个人与一个组织之间的交流DD、人与动物之间的交流EE、组织与组织之间的交流

4、下列属于有效沟通实施步骤的有（）。

下列属于有效沟通实施步骤的有（）。AA.对以前成绩的肯定 BB.对以前工作的完全否定 CC.良性改进意见 DD.对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力 EE.告诉批评者你对他...

5、下列属于言语沟通的有（）。

下列属于言语沟通的有（）。A表情B文字C谈话D图画E肢体动作

6、下列属于项目沟通的作用的有（）。

下列属于项目沟通的作用的有（）。A为项目决策和计划提供依据B为组织和控制管理过程提供依据和手段C有利于建立和改善人际关系D为保障项目质量提供直接动力E为项目经理的成功领导...