客房服务员到房间收洗客衣是什么时间?()
- A14点前
- B16点前
- C12点前
收洗客衣时,下列正确的做法是()。A客人未填洗衣单,不能收洗B在收洗客衣时,只需检查衣服质量C送还洗衣时,需要请客人检查D洗衣出现问题,一般赔偿不超过洗衣费的10倍
2、客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。A正确B错误
客房服务员收取客衣时,需请()填写《洗衣单》。
4、非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在
非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在完成打扫后,须于()小时内完成PMS房态的修改。
客房洗衣服务服务当中,洗烫的客衣应予()送回。A当日B次日C客人离店前D客人需要时
客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作?