领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
- A①②③④
- B①②③
- C①③④
- D①②④
领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
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在住店服务活动中,领队应提醒游客克服不良习惯有()A国外饭店大多禁烟,领队应提醒游客不在酒店的公共场所吸烟,不乱扔烟头,更不可随地吐痰B住店时应保持安静,讲话声音不能...
2、景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始A正确B错误
3、领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配
领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游...
领队在团队游览观光时,所提供的服务包括()。A让游客清楚了解每日行程B辅助导游完成每日游览计划C进行必要的导游讲解D留意游客动向,保护游客安全E不要忘记确认返程机票
出境团在国外就餐时,领队要做哪些工作?
6、地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台
地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台或楼层服务台。()A正确B错误