下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
- A宾客低声交谈时,应主动回
- B仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍
- C宾客谈话之时,不要侧耳细
- D宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
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1、下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。
下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。AA、生人熟人一样BB、本地外地人一样CC、内宾外宾一样DD、点菜多寡一样
2、在办公用品领取和发放工作中,服务要热情周到,对不符合领取规定的()
在办公用品领取和发放工作中,服务要热情周到,对不符合领取规定的()AA、要做好解释工作,使之能够理解;BB、可以领取;CC、可以少量领取
热情周到的服务是构架通向客户桥梁的()AA、第四步BB、第三步CC、第二步DD、第一步
下列哪项情形不属于热情周到服务的()。A主动了解乘客需求B主动帮助乘客放置和提取行李C遇行动不便乘客,主动帮助山下车D遇到违法犯罪行为及时报告,勇于斗争
主动、热情、耐心、周到的服务含义是什么?
6、窗口服务人员接待用户时,一般要(),主动(),礼貌、热情、耐心、周到。
窗口服务人员接待用户时,一般要(),主动(),礼貌、热情、耐心、周到。