管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点()
- A建立产品或服务的质量标准
- B必要的时候采取行动提高质量
- C根据标准制定计划
- D建立产品或服务的价格标准
问题
管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理
参考解析：
管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点：(1)建立产品或服务的质量标准;(2)根据标准制定计划;(3)如果实际质量低于标准，应当追踪目标质量和采取控制行为——通过公布和讨论目标质量来获得并支持员工的承诺;(4)必要的时候采取行动提高质量。
分类：战略与风险管理综合练习题库,战略与风险管理题库
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