若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。

1、结算印章要妥善保管，严防遗失。如发现结算印章遗失，应立即报告（）及时采取防范

结算印章要妥善保管，严防遗失。如发现结算印章遗失，应立即报告（）及时采取防范和补救措施。A上级领导B上级保卫部门C上级会计结算部门D主管行长

2、由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应

由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应在场，在办理完相关手续后，由维修人员使用器械强行打开。A收款员B保安C总台领班D楼层服务员

3、若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到

若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。AA、领班BB、主管CC、值班经理DD、客房服务中心

4、柜员要妥善保管柜员尾箱钥匙，如发生丢失情况，须立即报告（）并更换新锁。

柜员要妥善保管柜员尾箱钥匙，如发生丢失情况，须立即报告（）并更换新锁。AA.网点业务经理BB.机构网点负责人CC.行领导DD.保卫部门

5、柜员保管的空白预留签章卡发生遗失，正确的做法是（）

柜员保管的空白预留签章卡发生遗失，正确的做法是（）A尽量寻找，找不到的情况下，隐瞒不报B查明原因，向会计主管提交遗失说明C经会计主管审批后，在会计辅助管理系统将空白预留...

6、大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。

大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。A客房钥匙B客房备用钥匙C楼层钥匙D饭店总钥匙