宾客在我们饭店走廊明档点菜时抽烟，旁边没有烟灰缸，这时我们应如何处理？

1、宾客问题我们饭店是采取什么管理模式，我们应如何回答？

宾客问题我们饭店是采取什么管理模式，我们应如何回答？

2、宾客反应我们饭店销售的烟是假的怎办？

宾客反应我们饭店销售的烟是假的怎办？

3、绿色消费指宾客在饭店消费时，关注的是（）。

绿色消费指宾客在饭店消费时，关注的是（）。A产品在生产时对环境的影响问题B产品在废弃后对环境的影响问题C环境保护问题D产品保护问题

4、客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。

客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。A正确B错误

5、为宾客提供点菜服务时要注意哪些方面的问题？

为宾客提供点菜服务时要注意哪些方面的问题？

6、饭店的客房在建筑设计时将走廊两侧房门错开是为了（）。

饭店的客房在建筑设计时将走廊两侧房门错开是为了（）。A隔音B减少火荷载C美观D私密性