为保证绩效沟通的有效性，双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。

1、为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）。

为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）。A进行一对一的反馈面谈B组成一个面谈小组来进行面谈C在小级其他成员在场的情况下面谈D针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论

2、为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（　　）

为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（　　） A真实性B系统性C针对性D主动性E及时性

3、4P理论认为，企业应通过同客户进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型

4P理论认为，企业应通过同客户进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／客户关系。（）A正确B错误

4、公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起

公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起良好的形象和声誉，从而实现企业的既定目标。A正确B错误

5、现代绩效考核和传统人事考核有明显区别，采用360度考核、双向沟通、连续性考核

现代绩效考核和传统人事考核有明显区别，采用360度考核、双向沟通、连续性考核的考核方法是（）A传统人事考核B现代人事考核C传统绩效考核D现代绩效考核

6、为保证绩效沟通的（），双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。

为保证绩效沟通的（），双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。A及时性B有效性C适用性D实用性