物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

1、对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。

对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。A突发水浸事故的处理能力B玻璃幕墙的清洁能力C车辆冲卡事件的处理能力D室内门窗的维修能力

2、《集输工国家职工标准》中，对初、中级员工的基础知识比重做了不同的要求，初级员

《集输工国家职工标准》中，对初、中级员工的基础知识比重做了不同的要求，初级员工占15%，而中级员工则需（）%。AA、18BB、20CC、25DD、30

3、岗位知识中要求标准员应了解企业标准体系表的编制办法。

岗位知识中要求标准员应了解企业标准体系表的编制办法。A正确B错误

4、物业服务企业的培训方法中，（）主要适用于操作性较强岗位的员工培训。

物业服务企业的培训方法中，（）主要适用于操作性较强岗位的员工培训。A现场教学法B师徒式培训法C课堂教学法D网络课件培训法

5、保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是( )。

保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是( )。A所管物业的基本情况B职业礼貌C供水供电基本知识D物业管理基础知识

6、小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）

小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）A正确B错误