顾客在选购商品时，便利店员通常与顾客保持在（）米左右的距离。

1、如东方人平均身宽为（），顾客在货架前停留或选购商品的距离大约为（）左右。

如东方人平均身宽为（），顾客在货架前停留或选购商品的距离大约为（）左右。A60cm；45cmB45cm；45cmC50cm；60cmD50cm；35cm

2、便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（），

便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。A20cmB3－5cmC10cmD30cm

3、厂商在举办本促销活动时，常可提供不同的产品系列，以便顾客任意选购所需商品，并

厂商在举办本促销活动时，常可提供不同的产品系列，以便顾客任意选购所需商品，并同时收集不同的标签，从而确实获得相应的退费优待。这属于（）类型的退费优待。AA同一厂商多种...

4、简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。

简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。

5、在网上购物中，顾客可以选择多种商品，而每种商品可被多名顾客选购，则实体顾客与

在网上购物中，顾客可以选择多种商品，而每种商品可被多名顾客选购，则实体顾客与实体商品间的联系是()。A多对多B一对一C多对一D一对多

6、把相同商品按不同规格或不同数量予以分类，然后陈列在一起，供顾客选购叫做（）

把相同商品按不同规格或不同数量予以分类，然后陈列在一起，供顾客选购叫做（）A端架陈列B堆头陈列C关联陈列D比较陈列