美容师为顾客提供的咨询服务是与顾客建立（）的重要途径。

1、针对不同的顾客（）也是美容院为顾客提供的个性化服务。

针对不同的顾客（）也是美容院为顾客提供的个性化服务。A提供统一的产品B选用不同的产品C提供一样的护肤项目D以上都错

2、（）是美容院为顾客提供的软服务之一。

（）是美容院为顾客提供的软服务之一。A亲切的问候B淋浴设施C卫生设备D服装间

3、美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。

美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。A正确B错误

4、以下（）属于美容院为顾客提供的软服务。

以下（）属于美容院为顾客提供的软服务。A茶水B点心C美容师的技术D以上都对

5、为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）

为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）A正确B错误

6、美容师在为顾客咨询应多给顾客（）的机会，以便更好了解顾客。

美容师在为顾客咨询应多给顾客（）的机会，以便更好了解顾客。A展示B倾诉C倾听D考虑