以下不属于投诉客人的三种心态的是（）

1、以下不属于企业应对市场机会的三种策略的是（）。

以下不属于企业应对市场机会的三种策略的是（）。AA、及时利用BB、待机利用CC、果断放弃DD、分散消化

2、客人投诉时主要反映出（）的心态。

客人投诉时主要反映出（）的心态。A求补偿B求解脱C求尊重D求方便

3、客人投诉时常常表现出求（）、求补偿、求发泄的心态。

客人投诉时常常表现出求（）、求补偿、求发泄的心态。A平衡B结果C尊重D利益

4、以下不属于对写作的三种划分的是？（）

以下不属于对写作的三种划分的是？（）A前写作B元写作C写作D后写作

5、客人投诉的心态主要有（）。

客人投诉的心态主要有（）。A求发泄B求尊重C求补偿D求炫耀

6、以下不属于养成写作能力的三种途径的是？（）

以下不属于养成写作能力的三种途径的是？（）A实践B榜样C观念D创新