客户资本主要是指企业与其客户关系的（）

1、所谓“了解客户”，是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据

所谓“了解客户”，是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据（），确定和记录其客户的身份。

2、营业外收入是指企业发生的与其经营活动无直接关系的各项净收入，主要包括（）等

营业外收入是指企业发生的与其经营活动无直接关系的各项净收入，主要包括（）等。①处置非流动资产利得②红利收入③罚没利得④政府补助利得A①③④B①②③C①②④D①②③④

3、客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格

客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为（）。A企业的价值B企业的利润C企业的贡献D企业的资产

4、甲公司是一家国际船舶制造企业。甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要

甲公司是一家国际船舶制造企业。甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。A订单生产式生产B资源订单...

5、营业外收入是指企业确认的与其日常活动无直接关系的各项利得，主要包括非流动资产

营业外收入是指企业确认的与其日常活动无直接关系的各项利得，主要包括非流动资产处置利得、盘盈利得（主要指现金溢余无法查明原因部分）、捐赠利得、非货币性资产交换利得、债...

6、烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。

烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。A卷烟物流配送中心B广大消费者C零售户D工业员工