提高客户满意度首先要做好客户满意度的测评，其次积极采取行动，最后改进服务提高

1、简述如何提高客户满意度？

简述如何提高客户满意度？

2、提高客户满意度的关键包括（）

提高客户满意度的关键包括（）A站在客户角度考虑问题B关注客户体验C提供人性化服务D提供便捷服务减少等候时的焦虑

3、如何提高客户对货源的满意度？

如何提高客户对货源的满意度？

4、如何提高客户的满意度？

如何提高客户的满意度？

5、现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚

现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。A选择培养目标B提供特色服务C加强与客户的沟通D妥善处理客户抱怨E以上都是

6、为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控

为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。A主动权B交流策略C谈话内容