客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间

1、自助设备是指（）等为客户提供不间断24小时自助金融服务，满足客户存款、取款、

自助设备是指（）等为客户提供不间断24小时自助金融服务，满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。A自动取款机B自动存款机C存取款一体机D多媒体查询机

2、自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、

自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。AA．小额存取款BB．转账CC．汇款DD．补卡EE．补登折

3、收单机构应对每台金融自助终端设置24小时不间断的监控机制。

收单机构应对每台金融自助终端设置24小时不间断的监控机制。A正确B错误

4、电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务，具有（）等功

电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务，具有（）等功能。A账务查询B传真服务C账务转账D口头挂失E查询密码服务F公共信息查询

5、自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计

自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。A取款B转账C查询余额D修改密码

6、兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。

兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。A正确B错误