小额无贷户的客户日常管理制度包括（）。

1、小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）

小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）A尊重客户B擅于倾听C敏锐观察D分析心理E语言通俗

2、小额无贷户是指无表内表外授信业务、无贷款余额，同时存款余额低于一定标准的对公

小额无贷户是指无表内表外授信业务、无贷款余额，同时存款余额低于一定标准的对公客户，其中存款包括下面哪些种类？（）AA、活期存款BB、定期存款CC、通知存款DD、保证金存款

3、农户小额信用贷款到期要求延期的，贷户应提前（）天向农信社提出书面申请，由信贷

农户小额信用贷款到期要求延期的，贷户应提前（）天向农信社提出书面申请，由信贷员和农信社责任人签批是否同意延期意见。A7B10C15D30

4、下列哪一项不属于小额贷款客户家庭日常支出情况（）

下列哪一项不属于小额贷款客户家庭日常支出情况（）A子女教育支出；B家庭重大支出活动；C长辈医疗支出；D生活消费支出

5、为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力，我行

为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力，我行将小额无贷户的业务发展目标定为（）A客户目标B账户目标C存款目标D人民币结算业务收入E产品覆盖度

6、个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）

个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）AA、绩效考核数据BB、日常工作安排CC、日常工作中发现的问题DD、解决问题的方法