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问题

在旅游的过程中,旅行社要体贴旅游者,并给予旅游者以个人关注,即设身处地地为旅


在旅游的过程中,旅行社要体贴旅游者,并给予旅游者以个人关注,即设身处地地为旅游者着想。这体现了旅游服务的()

  • A可靠性
  • B移情性
  • C有形性
  • D保证性
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分类:旅行社经营管理题库,中级旅游经济题库
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