电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。

1、银行卡查询缴税业务不需要事先签订委托缴税协议书。银联与发卡银行事先应就电子缴

银行卡查询缴税业务不需要事先签订委托缴税协议书。银联与发卡银行事先应就电子缴税事宜签订相关协议。A正确B错误

2、加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下哪些方面？（）

加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下哪些方面？（）AA、加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。BB、二级分行要建立与充实专门的营销支持...

3、商业银行的所有工作人员应积极参与和推动银行资本充足率压力测试的实施，明确风险

商业银行的所有工作人员应积极参与和推动银行资本充足率压力测试的实施，明确风险偏好与压力测试目标，设计压力测试情景，了解压力情形下银行所面临的风险和资本充足情况。（）A...

4、严禁参与民间融资活动“八个不得”规定，银行业金融机构及其从业人员不得以变相提

严禁参与民间融资活动“八个不得”规定，银行业金融机构及其从业人员不得以变相提高存款利率或向存款经办人和关系人支付费用或（）等方式违规吸储。A现金B赠送礼品C佣金D转让股权

5、要做好电子银行从业人员的业务培训与知识普及工作，需要做好以下哪些工作？（）

要做好电子银行从业人员的业务培训与知识普及工作，需要做好以下哪些工作？（）AA、针对不同对象采用不同的培训方式和培训内容。BB、与其他业务穿插培训、协同培训。CC、创新培...

6、电子银行企业客户的维护需要建立一支组合营销团队，包括（）相关人员

电子银行企业客户的维护需要建立一支组合营销团队，包括（）相关人员A审计人员B客户经理C技术支持D市场推广E稽核人员