操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看，包括()引起的操作风险。
- A人员
- B流程
- C经营环境
- D组织结构
- E经营场所安全性
问题
操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个
参考解析：
操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看，包括人员、流程、系统及组织结构引起的操作风险;从外部因素来看，包括经营环境变化、外部欺诈、外部突发事件等，所以A、B、D属于内部因素。
分类：第五章操作风险管理题库,风险管理题库
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