建筑工程质量问题的实际发生，既可能是由于设计计算和施工图纸中存在错误，也可能

1、为消除影响产品质量的因素，应根据问题的性质采取相应的措施，以消除实际发生或潜

为消除影响产品质量的因素，应根据问题的性质采取相应的措施，以消除实际发生或潜在的（），避免再次出现不合格。

2、施工工程发生设计变更信息中断而造成的质量问题是发生在（）阶段的质量控制。

施工工程发生设计变更信息中断而造成的质量问题是发生在（）阶段的质量控制。A事前质量控制失效B事中质量控制失效C事后质量控制失效D事前管理控制失效

3、虽然每次发生建筑工程质量问题的类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析

虽然每次发生建筑工程质量问题的类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析发现，其发生的原因（）A相同B不同C互相联系D有不少相同或相似之处

4、对公路工程中发生的质量问题，负责调查处理的单位应该是（）。

对公路工程中发生的质量问题，负责调查处理的单位应该是（）。A国务院交通主管部门会同省级交通主管部门B国务院交通主管部门C建设单位或企业D省级交通主管部门

5、当发生工程质量问题时，监理工程师首先应做的工作是（）。

当发生工程质量问题时，监理工程师首先应做的工作是（）。A签发《监理工程师通知》B签发《工程暂停令》C判断质量闯题的严重程度D要求施工单位24小时内上报

6、服务质量不可能预先“把关”，服务中发生的质量问题难以“返修”。这突出体现了服

服务质量不可能预先“把关”，服务中发生的质量问题难以“返修”。这突出体现了服务的（）。A无形性B不可分性C不同质性D顾客参与性