企业物流服务的水平决定于企业的物流系统，而物流系统运行过程中涉及到众多方面的工作，因此，要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中每一项工作的质量。
- A正确
- B错误
问题
企业物流服务的水平决定于企业的物流系统，而物流系统运行过程中涉及到众多方面的
参考解析：
企业物流服务的水平决定于企业的物流系统，而物流系统运行过程中涉及众多方面的工作，如销售预测、结点网络设计、原材料采购供应、库存管理、产成品运输和配送等。这当中每一项工作的质量都会影响到作为系统输出的物流服务水平的高低。因此，要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中每一项工作的质量。
分类：第三章物流成本、服务、质量与标准化题库,现代物流概论题库
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