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服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织()将要发生什么情况。
1、社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务
社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为八字服务方针,即()。A迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速
2、继青岛“天价大虾”之后,各地又出现“天
继青岛天价大虾之后,各地又出现天价扇贝,天价面条,宰客事件频频出现,折射出旅游市场混乱,收费不合理,餐饮、住宿、交通等漫天要价的行为普遍。对产生的原因和解决措施,看...
3、电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的
电信的八字服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A安全,质量,市场,效益 B迅速,准确,安全,方便 C普遍服务,用户至上 D热情服务,礼貌待人
4、我国企业家也开始出现“裸捐”,“裸捐&
我国企业家也开始出现裸捐,裸捐指的是把特定范围的个人资产全部捐出。当人离开这个世界的时候,能够把财富归还世界,是对人生的一种更为深刻的理解。这表明()。①个人选择应...
5、社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方
社会和人民群众对电信的基本要求可概括为八字服务方针,即( )。A迅速、准确、安全、方便 B广泛、多样、廉价、普及 C礼貌、热情、耐心、周到 D优质、优价、高效、高速
6、“沟通技能”在药学服务工作中最重要的作用是
沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是A用药教育作用B药品警戒作用C双向交流作用D应对投诉作用E促进自主学习作用
增值税纳税人按人民币以外的货币结算销售额的,其销售额的人.....
常用酸碱指示剂检验溶液的酸碱性。测定溶液的酸碱度常用pH试.....
上杆时,除个人配备工具外,不得携带任何笨重工具和材料..
体型较小的鱼类往往会聚集成群活动,下列关于鱼类聚集成群的.....
落煤斗堵塞的主要原因和处理方法?..
试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。..