遇到乘客对服务不满时，网络预约出租汽车驾驶员应该（）。

1、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对从事佛山网络预约出租汽

根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对从事佛山网络预约出租汽车经营的燃油（含油气双燃料）车辆发动机功率要求是不小于多少千瓦？（）A100B110C120D150

2、网络预约出租汽车驾驶员运输服务中，以下（）是说服乘客的技巧。

网络预约出租汽车驾驶员运输服务中，以下（）是说服乘客的技巧。A通过赞扬调动热情B以真心打动乘客C适当运用自责D以上答案都是

3、根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，乘客有以下哪些行为时，网

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，乘客有以下哪些行为时，网约车驾驶员可以拒绝或者终止提供服务。（）A向驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求B携带管...

4、网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚

网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。A正确B错误

5、网络预约出租汽车在行驶过程中乘客可以要求提前结束服务。

网络预约出租汽车在行驶过程中乘客可以要求提前结束服务。A正确B错误

6、网络预约出租汽车驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客

网络预约出租汽车驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。A快速、低价、准时B快速、安全、准时C灵活、全面、合格D安全、优质、高效