可学答题网 > 问答 > 农网营销题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

业扩客户资料归档后5个工作日内,由国网客服中心负责通过95598电话,开展(


业扩客户资料归档后5个工作日内,由国网客服中心负责通过95598电话,开展()回访。

  • A知情权和选择权的保障情况
  • B客户满意度
  • C业务办理时限
  • D业务收费
参考答案
参考解析:
分类:农网营销题库
相关推荐

1、国网实用化评价指标要求输电工作票对应工作结束后()日内工作票必须归档

国网实用化评价指标要求输电工作票对应工作结束后()日内工作票必须归档AA、3BB、5CC、10DD、7

2、对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作

对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作日内反馈调查结果。A回访不满意B回访发现投诉举报C回访中收到建议D回访中接到表扬

3、接电完成后,应在3个工作日内()归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

接电完成后,应在3个工作日内()归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。A收集B整理C核对D编写

4、在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。

在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。A正确B错误

5、业扩工程竣工资料电子化移交:地市基层供电单位需在工程送电后()个工作日内在G

业扩工程竣工资料电子化移交:地市基层供电单位需在工程送电后()个工作日内在GIS系统发布接线图、沿布图。AA、1BB、2CC、3DD、4

6、受理客户的业扩工程项目,国网公司员工服务行为“十个不准”规定,不准()收费项

受理客户的业扩工程项目,国网公司员工服务行为“十个不准”规定,不准()收费项目、擅自()收费标准。AA、更改;修订BB、自立;拟订CC、更改;自立DD、自立;更改