IT服务提供方通常包括（）。

1、IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）

IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）A制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议...

2、下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）

下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）AIT服务需方对服务质量提出需求，而服务供方则交付满足需求的服务B服务的交付和实现是在一定的环境条件下...

3、一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有（）。

一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有（）。A服务提供方的人员具有ITIL资质证书B服务提供方定期的内部审核及报告C第三方审核D顾客方的评价

4、医疗保险方对医疗服务提供方的监督主要依据：（）

医疗保险方对医疗服务提供方的监督主要依据：（）A保险支付政策B定点服务协议C医疗保脸基本药品目录D基本诊疗项目目录E基本诊疗服务设施目录

5、属于医疗服务提供方的是（）

属于医疗服务提供方的是（）A企业B社区C医院D患者E政府

6、（）是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键服务目标及双方的责任等有

（）是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键服务目标及双方的责任等有关技术细节问题而签订的协议。A管理级别协议B服务级别协议C用户级别协议D运营级别协议