客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王

1、在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。

在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。A正确B错误

2、服务员遇到住客房反锁，敲门又无人应答时，应（）。

服务员遇到住客房反锁，敲门又无人应答时，应（）。

3、客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。

客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A0.6米B0.8米C1米D1.2米

4、敲门时，客房服务员的身体与门的距离应为（）。

敲门时，客房服务员的身体与门的距离应为（）。A100厘米B50厘米C30厘米D70厘米

5、客房服务员敲门的正确方法是什么？

客房服务员敲门的正确方法是什么？

6、进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？

进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？