顾客认为推销品不符合要求而产生的异议属于（）。

1、顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。

顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。A怀疑B否定C不同意见D讨论

2、人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和

人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A订购单获取B推销面谈C推销技巧D销售人员培训

3、顾客会因为（）而产生产品方面的异议。

顾客会因为（）而产生产品方面的异议。AA、对商品本身不了解BB、对商品不需要CC、商品质量有问题DD、支付能力有问题

4、当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。

当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同

5、当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该（）。

当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该（）。A准备撤退、保留后路B情绪轻松、不可紧张C认真倾听、真诚欢迎D尊重顾客、圆滑应付

6、顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与

顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）A正确B错误