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问题

在质量管理的PDCA循环中,P阶段的职能包括()等


在质量管理的PDCA循环中,P阶段的职能包括()等

  • A明确质量改进目标,制定改进措施
  • B明确质量要求和目标,提出质量管理方案
  • C采取应急措施,解决质量问题
  • D规范质量行为,组织质量计划的部署和交底
参考答案
参考解析:

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动全部过程,就是质量计划的制定和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环不停顿地、周而复始地运转的。 P(Plan):计划,确定方针目标,确定活动计划。 D(DO):执行,实现计划中的内容 C(Check):检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题。 A(Action):行动,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定并适当推广、标准化:对失败的教训加以总结,以免重现,将未解决的问题放到下一个PDCA循环中。

分类:其他
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