根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分，部署实施部分不包括（）。

1、按照ITSS的定义，IT服务的组成要素包括（）

按照ITSS的定义，IT服务的组成要素包括（）A人员、技术，检查、执行B人员、技术、工具、过程C人员、过程、技术、资源D计划、执行、检查、实施

2、使用ITSS，对IT服务需方来讲，将带来以下潜在收益（）

使用ITSS，对IT服务需方来讲，将带来以下潜在收益（）A提升IT服务质量B优化IT服务成本C强化IT服务效能D降低IT服务风险

3、在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在（）

在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在（）A提供体系化的标准库B提供全方位的服务C促进服务需方与服务供方的相互信任D推动IT服务产业的健康和快速发展

4、IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要

IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基...

5、ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询

ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、（）、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。A信息系统集成B运行维护C外包D分包

6、IT服务的生命周期包括（）、部署实施、（）、（）和监督管理。

IT服务的生命周期包括（）、部署实施、（）、（）和监督管理。A服务运营B规划设计C持续改进D测试运营