简述标杆管理的一般程序。

1、试述标杆管理的一般过程，你认为成功地实施标杆管理的企业要做好哪些关键活动。

试述标杆管理的一般过程，你认为成功地实施标杆管理的企业要做好哪些关键活动。

2、从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型（）

从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型（）AA、内部标杆管理；BB、战略标杆管理；CC、竞争者标杆管理；DD、广泛标杆管理；EE、流程的标杆管理

3、标杆管理最早在（）应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最

标杆管理最早在（）应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践，这实际上是（）的过程。

4、简述标杆瞄准的类型。

简述标杆瞄准的类型。

5、简述标杆管理的缺陷

简述标杆管理的缺陷

6、一般而言，在标杆管理中，主要有（）两种基本的标杆类型。

一般而言，在标杆管理中，主要有（）两种基本的标杆类型。AA.内部标杆BB.外部标杆CC.绩效标杆DD.控制标杆