导游服务的特点有（）

1、服务营销的一般特点有（）

服务营销的一般特点有（）A供求分散性B营销方式单一性C营销对象复杂多变D服务消费者需求弹性大E服务人员的技术、技能、技艺要求高

2、物业管理服务的特点有（）。

物业管理服务的特点有（）。AA、物业管理服务无偿性BB、物业管理服务的公共性和综合性CC、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性DD、物业管理服务的即时性和无形性EE、物业管理...

3、旅行服务的特点有（）。

旅行服务的特点有（）。A产品无形性B产品复杂性C产品不可替代D产品品质差异的多变性E产品的不可储存性

4、银行服务营销的特点有（）。

银行服务营销的特点有（）。A无形性B差异性C循环性D非储存性

5、导游讲解词的特点有（）。

导游讲解词的特点有（）。A现场感强B紧密联系景点C周密计划D口语化E辅助内容多

6、餐饮服务的特点主要有（）

餐饮服务的特点主要有（）AA、无形性BB、一次性CC、批量性DD、同步性EE、差异性