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1、呼叫处理程序负责整个交换机中所有呼叫的（）；（）、撤销，并完成对各种电话新业

呼叫处理程序负责整个交换机中所有呼叫的（）；（）、撤销，并完成对各种电话新业务的处理。

2、请简述DRNC820业务处理子系统的信令处理单元的实现单板组成，实现的功能和

请简述DRNC820业务处理子系统的信令处理单元的实现单板组成，实现的功能和功能层次.

3、NGN的网络控制层实现呼叫控制，并负责相应业务处理信息的传送，其核心设备就是

NGN的网络控制层实现呼叫控制，并负责相应业务处理信息的传送，其核心设备就是（），完成基本的实时呼叫控制和连接功能，支配网络资源，进行业务流的处理，并能够提供开放的、标...

4、在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。

在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。A正确B错误

5、危机管理的主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益，其关键在于

危机管理的主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益，其关键在于（）。

6、CC08交换机中是由CCM模块完成系统全局数据的存储和处理，并负责对AM/C

CC08交换机中是由CCM模块完成系统全局数据的存储和处理，并负责对AM/CM中的单板管理。（）A正确B错误