零售客户的需求主要包括哪些？

1、卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。

卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。A需求的多种多样B马斯洛需求层次理论依据C客户作为卷烟营销网络的重要环节D经营主体是人

2、卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。

卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。A卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全B卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全C卷烟商品安...

3、辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）

辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）A行业、公司政策信息B新品信息C促销活动信息D消费者信息

4、零售客户情感需求是否被满足，常常产生一定影响，主要影响到（）。

零售客户情感需求是否被满足，常常产生一定影响，主要影响到（）。A客户忠诚度B客户配合度C客户满意度D客户支持度

5、影响卷烟零售客户服务需求的因素有哪些？

影响卷烟零售客户服务需求的因素有哪些？

6、零售客户情感需求包括（）

零售客户情感需求包括（）AA、被尊重BB、被认同CC、被重视DD、被理解