控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组

1、《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判

《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A正确B错误

2、培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。

培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。A工作氛围B培训过程C工作效率D培训目标

3、培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量应是全过程的（）。

培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量应是全过程的（）。AA、指导和控制BB、检查和监督CC、监督和管理DD、管理和控制

4、管理与控制基础、控制程序和作业规范是构成了培训质量管理的基本框架。

管理与控制基础、控制程序和作业规范是构成了培训质量管理的基本框架。A正确B错误

5、值得培训借鉴的（）制．其做法是每个学生分别从教师那里接受作业，并与老师签订“

值得培训借鉴的（）制．其做法是每个学生分别从教师那里接受作业，并与老师签订“工约”．到期接受签约老师的考查，合格后订立新的“工约”.A文纳特卡B不分级C特朗普D道尔顿

6、每个阶段的培训结束后，教学日志必须由培训机构指定的考核人签署考核意见。

每个阶段的培训结束后，教学日志必须由培训机构指定的考核人签署考核意见。A正确B错误