（）已经受理或者处理的，旅游投诉处理机构不予受理。

1、面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知

面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。（）A正确B错误

2、旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算，其间有假日的，往后顺延。A7日B15日C30日D60日

3、旅游者的口头投诉，旅游投诉处理机构将不予受理。

旅游者的口头投诉，旅游投诉处理机构将不予受理。A正确B错误

4、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应

县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者A正确B错误

5、旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。

旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。A正确B错误

6、《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？

《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？