客人抵店前准备工作主要分为三个阶段分别是（）、（）、（）。

1、客人抵店前的准备工作内容不包括（）。

客人抵店前的准备工作内容不包括（）。A预报客情B预分排房C实施接待计划D客人经费预算

2、团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排好客房，并准备好钥匙。

团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排好客房，并准备好钥匙。A1天B2天C3天D4天

3、客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。

客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。AA、预报客情BB、预分排房CC、实施接待计划DD、客人经费预算

4、为什么要做好订房客人抵店前的准备？

为什么要做好订房客人抵店前的准备？

5、做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。

做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。AA、已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人BB、已住店客人和未住店客人CC、已结帐客人和未结帐客...

6、客人抵店前的准备工作分为（）阶段。

客人抵店前的准备工作分为（）阶段。A客人抵店当天早上B提前一周或数日C客人抵店前一天D提前两周