电信客户满意的主要影响因素包括哪几个方面？

1、简单分析影响客户满意的主要因素。

简单分析影响客户满意的主要因素。

2、物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）

物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。

3、影响客户满意度的主要因素有哪些？

影响客户满意度的主要因素有哪些？

4、影响压实效果的因素主要包括哪几个方面？

影响压实效果的因素主要包括哪几个方面？

5、客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）。

客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）。A产品的品质和功效B客户对产品的态度和情感C客户对产品的期望D产品的效用

6、了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（） （1）确定影响满意度的关键

了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（）（1）确定影响满意度的关键决定因素；（2）测定当前的顾客满意水平；（3）发现提升服务的机会；（4）从顾客的意见和建议中寻找...