作为一名前台员工,当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意的答复时,正确的做法应该是:()。
- A明确表示自己不清楚,不能做出肯定的答复
- B请同事或者经理协助:“对不起,这个问题我不是很清楚,请您稍等,我请我的同事(经理)给您解释。"
- C告之客户这个问题现在不能回复,需请示领导后再致电给他(她)。
- D请客户等一下,自己去经理办公室寻求帮助后再回来答复客户。
作为一名前台员工,当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意的答复时,正确的做法应该是:()。
1、作为一名民航工作人员,当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时,应如何处理
作为一名民航工作人员,当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时,应如何处理?
2、作为一名民航工作人员,当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时,应如何处理
作为一名民航工作人员,当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时,应如何处理?
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小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘,现在请小郭去做顾问。假设你就是小郭,请分析下列问题:泰平公司进行外部招聘的意义有()A没意义...
4、小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘
小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘,现在请小郭去做顾问。假设你就是小郭,请分析下列问题: 人员招聘的步骤包括()A人力需求诊断B...
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你最终被任命为与一家大公司合作的项目的项目经理。当你作为一名团队成员为其他项目和职能经理工作时,由于整个团队的成员在启动会议之后就很少再碰面,从而你感到很失败。因此...
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作为一名医生,当你拿到患者的MMPI测试结果剖析图时,你首先应该分析的是()AA.Q量表分数BB.L量表分数CC.F量表分数DD.K量表分数EE.D量表分数