一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶,发现有一小瑕疵,要求导游员帮其退还,导游员应()。
- A婉言拒绝,告知要有可自己去退还
- B坚决回绝,告知售出商品概不退还
- C婉言拒绝,建议其找消费者协会投诉
- D积极协助,必要时陪同前往
一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶,发现有一小瑕疵,要求导游员帮其退还,导游员应()。
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1、当一日本旅游团到达北京时,其手表显示的是上午10:00整,导游人员应该请游客
当一日本旅游团到达北京时,其手表显示的是上午10:00整,导游人员应该请游客把时间调整到上午9:00整。A正确B错误
2、游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携
游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。A知情权B求偿权C受尊重权D公平交易权
3、一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸,告诉导游人员他需要买8英尺,导游人员应该
一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸,告诉导游人员他需要买8英尺,导游人员应该告诉售货员,这位游客需要买()。A3.12米B2.7米C3.5米D2.44米
4、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护...
5、一旅游团队有带领队2人、导游1人、游客28人,购买车票应享受()人减免优惠。
一旅游团队有带领队2人、导游1人、游客28人,购买车票应享受()人减免优惠。A2B3C4
6、游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破
游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A张某可以向旅游商店提出赔偿B张某可以向A企业提出赔...