面对领队的苛求与挑剔,地陪要按照有理、有利、有节的原则处理,不与之当众冲突,更不得当众羞辱对方。
- A正确
- B错误
面对领队的苛求与挑剔,地陪要按照有理、有利、有节的原则处理,不与之当众冲突,更不得当众羞辱对方。
1、在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪
在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪 应持的正确态度是( )。A对合理而可能满足的要求尽力予以满足B对无法满足的要求进行解释,...
2、按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。
按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。A正确B错误
一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在()。A旅游团抵达前通过电话商定B旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行C游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整El程的安排D...
简述地陪与领队、全陪一起核实商定日程的主要作用。
5、地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领
地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()A正确B错误
6、地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()。A对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B对无法满足的出入部分进行...