普遍服务原则是以（）为出发点，注重（），是政府对I1基础设施产业实行的一项重

1、现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。A市场开始B客户满意C成本效益D市场占有率

2、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。AA、求实BB、求名CC、求新DD、求美

3、企业物流管理是以（）为出发点。

企业物流管理是以（）为出发点。A增加利润B获得市场C客户满意D销售额

4、比亚迪公司给员工培训5S是以（）的出发点也是服务的起点。

比亚迪公司给员工培训5S是以（）的出发点也是服务的起点。A造物先造人B提高公司形象C掌握工作技巧D公司制度要求

5、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（）为出发点。

客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（）为出发点。A价格B精确C周到D快捷

6、（）是以个人利益为出发点和归宿的一种思想体系和道德原则，它主张个人本身就是目

（）是以个人利益为出发点和归宿的一种思想体系和道德原则，它主张个人本身就是目的，具有最高价值，社会和他人只是达到个人目的的手段。A享乐主义B禁欲主义C拜金主义D个人主义