消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即生理动机和心理动机。

1、对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。

对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。

2、观察法可以观察到消费者的真实行为特征，无法观察到调查对象的一些动机、意向及态

观察法可以观察到消费者的真实行为特征，无法观察到调查对象的一些动机、意向及态度等内在因素。A正确B错误

3、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点（）

理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点（）A便利性B周密性C客观性D控制性

4、（）是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种动机。

（）是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种动机。A欲望B需要C动机D激励

5、消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。

消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。A正确B错误

6、试分析购买动机受挫的原因及消费者在动机受挫后的行为反应。

试分析购买动机受挫的原因及消费者在动机受挫后的行为反应。