美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。

1、前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。

前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。A卫生状况B经营目标C方针政策D服务项目

2、美容院为顾客介绍产品时，要说明产品的（）、适用性，使顾客放心使用。

美容院为顾客介绍产品时，要说明产品的（）、适用性，使顾客放心使用。A保质期限B成分C效果D安全性

3、为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的

为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企业的产品。A正确B错误

4、美容师为顾客介绍产品时不应（）。

美容师为顾客介绍产品时不应（）。A挖掘顾客潜在需要B转移价格问题C据理把顾客说服D耐心倾听用心领悟

5、利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务，增强顾客的感性认识，属于：（）

利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务，增强顾客的感性认识，属于：（）A老顾客介绍法B广告拉引法C产品展示法D资料查询法

6、美容师（）的介绍产品，往往能获得顾客的认同。

美容师（）的介绍产品，往往能获得顾客的认同。A无目的B有针对性C根据价格D根据库存情况