在培训中，以服务录音作为案例会使培训工作更具有针对性，是情景教学常用的手段之

1、在培训过程中，用案例分析法，意在提倡（）

在培训过程中，用案例分析法，意在提倡（）A分析力和创造力B心智控制力C情商和智商D以上都是

2、在培训教学中，案例法有利于参加者（）。

在培训教学中，案例法有利于参加者（）。A提高创新意识B系统接收新知识C获得感性知识D培养分析解决实际问题的能力

3、（ ）是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培

（ ）是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。A个人面谈法B集体面谈法C工作盘点法D重点团队分析法

4、根据（），在培训过程中，一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环尽量相似，以

根据（），在培训过程中，一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环尽量相似，以保证培训效果得到最大的实现。A激励理论B双因素理论C学习转换理论D目标设置理论

5、主题培训法是针对学员在工作中感到困惑或不能解决的问题，以（）作为培训的主题，

主题培训法是针对学员在工作中感到困惑或不能解决的问题，以（）作为培训的主题，通过理论和实践的验证来寻求解决问题的方法，适用于已经具有实践经验的员工的培养。A问题B实践C...

6、在职工培训中，案例教学具有（）等优点。

在职工培训中，案例教学具有（）等优点。AA.提供了一个系统的思考模式BB.有利于使受培训者参与企业实际问题的解决CC.可得到有关管理方面的知识与原则DD.有利于获得感性知识，加...