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问题

对短期内无法解决的事情要给客人明确回复,说明酒店对这件事的重视程度,使客人有


对短期内无法解决的事情要给客人明确回复,说明酒店对这件事的重视程度,使客人有()。

  • A物质的满足
  • B心理的满足
  • C精神的满足
  • D服务的满足
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分类:前厅接待考试题库,管理学题库
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