根据维系群体成员的纽带的性质不同，社会群体可分为（）

1、客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽

客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）A...

2、按照群体内成员相互作用的目的和性质，可以把群体分为（）。

按照群体内成员相互作用的目的和性质，可以把群体分为（）。A正式群体B松散群体C非正式群体D联合群体

3、以目前对企业集团的认识，协同运营应成为维系企业集团的纽带。

以目前对企业集团的认识，协同运营应成为维系企业集团的纽带。A正确B错误

4、以感情来维系成员之间关系的群体是（）

以感情来维系成员之间关系的群体是（）A正式群体B非正式群体C参照群体D实属群众

5、根据维系群体成员纽带的性质不同，群体可分为（）

根据维系群体成员纽带的性质不同，群体可分为（）AA、血缘群体BB、参照群体CC、正式群体DD、业缘群体EE、业缘群体

6、企业集团作为一个族群，协同运营是维系其生成与发展的纽带纽带。

企业集团作为一个族群，协同运营是维系其生成与发展的纽带纽带。A正确B错误